全球时讯:国网道县供电公司:“村网共建”助力消除路管隐患
华声在线讯(通讯员:唐建华)“唐站长,刚才有居民反映,小江口路清水桥
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华声在线讯(通讯员:唐建华)“唐站长,刚才有居民反映,小江口路清水桥的铁制栏杆有漏电,你们快来处理一下吧!”近日,小江口社区支部书记蒋芳顺给国网道县供电公司小江口服务站唐建华来电。
接到蒋支书的来电,小江口服务站城区配电班抢修人员迅速出发,10分钟后赶到清水桥现场,进行漏电检查。通过排查,发现漏电情况是因路灯管理所责任区的小江口街路灯地埋低压电缆线路破损引起。查出原因后,唐建华站长马上联系路灯管理所负责人,为防路人触电,先将该区域路灯关停,再进行抢修。当晚城区配电班抢修人员协同路灯管理所工作人员一起,于23时27分修复好破损地埋低压电缆线后恢复路灯供电。
4月份以来,国网道县供电公司以共建、共治、共享为目标,积极探索乡村供电服务新模式,大力推广“党建引领·村网共建”工作。建立以“政府牵头、企业参与、村社实施、要素融合、共建共享”为核心的政企合作机制建设,快速响应群众用电诉求。截至目前,该公司已与4个乡镇及村委会(社区)签订“村网共建”合作议,由村支部书记或副书记兼任“党建引领·村网共建”电力联络员,协同电力网格员,开展“办电便民、供电可靠、保电护网、管电除患、科学用电”五大专项行动。
在“党建引领·村网共建”工作中,国网道县供电公司东方红(松风)共产党服务队通过志愿服务活动,发放便民服务联系卡300张,现场解决客户诉求22个,累计服务客户238人次,通过便民服务点,有效解决老人出行办事不方便困扰,实现“办电不出户、问题不出村”,打通供电服务“最后一米”,不断提升客户满意度和获得感。
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